Secretaria: Secretaria de Infraestrutura e Mobilidade

Pré requisitos

Informar o numero do barramento do poste, que necessita reparo; Endereço completo com ponto de referencia.

Documentos necessários

Nome do solicitante; Telefone;

Barramento do poste

Endereço com ponto de referência.

Quanto Custa?

Sem custo

Endereço ou link onde o cidadão pode obter o serviço

Endereço: Avenida Guararapes, 2288, Centro, Petrolina / CALLCENTER DE ILUMINAÇÃO 08006081022
Acesse: https://petrolina.pe.gov.br/ouvidoria

É necessário agendamento prévio?

Não, atendimento no CALLCENTER iluminação 08006081022, de segunda-feira á sexta-feira, das 07:00h ás 13:00h. Ou no site da prefeitura e pelo canal da OUVIDORIA 156.

Prazo para atendimento

Manutenção área urbana – 72h úteis Manutenção área Rural - 10 dias úteis Expansão/implantação de braço e luminárias, sem prazo, conforme planejamento orçamentaria.

Modalidade do serviço

Online e Presencial

Formas de acompanhamento da solicitação

CALLCENTER DE ILUMINAÇÃO 08006081022; OUVIDORIA Canal 156, whatsaap 87 988442540, No site com o numero do protocolo da manifestação para iluminação pública.

Principais etapas para o processamento do serviço

1. Manutenção área urbana – 72h úteis;
2. Manutenção área Rural - 10 dias úteis, Expansão/implantação de braço e luminárias