A Prefeitura de Petrolina, através da Secretaria de Saúde, informa a população que o telefone 192, do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), tem apresentado corriqueiramente instabilidade na operadora. Com o objetivo de assegurar um serviço 24h contínuo, foi instalado um novo contato fixo na base do SAMU.  As ligações para o serviço de urgência e emergência serão atendidas pelo número (87) 3983-7100, e seguem acontecendo também através de ligação via WhatsApp, no número (87) 9 8843-0931, e no 192, quando restabelecido.

Outro contato que precisou ser alterado foi o da Ambulância Social. O novo número em funcionamento é o do WhatsApp (87) 98812-0367.  O serviço de Ambulância Social funciona todos os dias da semana, em regime de plantão. Para agendamento deste serviço, a marcação por telefone acontece das 7h às 19h, diariamente.